気をつけたいトラブル集

近年では業者全体の質が底上げされ業界全体として提供サービスの質も向上していますが、残念ながら一部の心ない業者によるトラブルは発生しています。気をつけたいトラブルの情報を仕入れて、トラブルに巻き込まれないようにしてください。

安いと思って依頼したら……(30代/A様)

ある日、業者から営業の電話が来たんですね。普段はそういった営業電話はすぐに切ってしまうんですが、「そろそろかな……」と思っていた外壁塗装の内容でしたので、話を聞いてみることに。すると「今だけのキャンペーンをやっている」ということでかなり破格の値段を提示していたんですね。それだけ安いならということでお願いしましたが……。

施工から1年後、外壁にひび割れが入っていたんです。すぐ修理に来てもらおうと業者に電話したら、現在使われていませんというメッセージが流れ……。修理はほかの業者さんにお願いしましたが、2度手間だったのでかえって高くつきました。今思えば、私が利用したキャンペーンというのは、その業者の復活を賭けた最後の一手だったのかもしれませんね。そもそも、もっときちんと施工していれば倒産に追い込まれることもなかったでしょうに……。

辻塗装店では……長持ちする施工を行ってトータルで見たコストを削減しています

A様、とても残念でしたね。さぞ悔しかったろうと思います。営業電話をされるすべての会社さんでそのような結果になるとは思いませんが、強引な営業をかけてくるところは肝心の施工の質が低いので、注意したほうが無難かもしれません。

辻塗装店では営業電話は一切行わず、実直に施工サービスだけで勝負しています。職人として恥ずかしい仕事は絶対に行いません。塗料にこだわり、施工にこだわり、最高の仕事をご提供させていただきます。次回、塗装を検討される際にはぜひ当店をご検討ください。きっと、ご満足いただける仕事をご提供できると思います。

イメージと違う仕上がりに……(40代/I様)

安かったのでお願いしましたが、なんかかなり慌ただしい業者さんだったんですね。常に忙しいですよオーラを出していたし、質問しても満足に答えてくれないし。それでこっちも聞けない雰囲気になってしまい、打ち合わせ、施工、引き渡しと、どんどん進んでいってしまったんです。そうしたら、塗装の色が私のイメージと違っていて。落ち着いてシックな感じにしたかったのに、シックというよりかはただ地味な感じになっていて……。修正をお願いしようと思ったのですが、もうその業者さんの顔は見たくもありません。違う業者さんにお願いしようと考えています。

辻塗装店では……しっかりとした打ち合わせ&色合わせで理想の仕上がりを実現

イメージと違った仕上がりになってしまったとのこと。本当にやりきれないですよね。その業者さんに依頼したくない気持ちも分かります。辻塗装店ではお客様の理想の仕上がりを実現するため、しっかりと打ち合わせを行い、またカラーサンプルをお渡ししての色合わせを行っています。お客様の理想に近づける仕上がりをご提供しますので、辻塗装店までご相談ください。きっと、ご満足いただける施工を行えるものと思います。

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